• FAQ

    1. Casino.dk Bonus-typer

    Casino.dk tilbyder en række forskellige bonusser, så du kan få endnu mere ud af at spille i casinoet! Tilgængelige bonusser: Velkomstbonus, samt kampagner reklameret på vores kampagneside med præmier som free spins, bonusser og endda fysiske præmier.

    2. Velkomstbonus / bonus ved første indbetaling

    Casino.dk giver dig en bonus på 100 % af din første casinoindbetaling, op til 1000,- kr i VELKOMSTBONUS!

    For at få bonussen, skal du bare logge ind på Casino.dk og klikke på "Min Konto" - "Mine bonusser" og vælge Velkomstbonussen. Husk, at du skal bruge NemID for at logge ind på det nye Casino.dk.

    Bemærk venligst, at din indbetalingsbonus skal aktiveres, inden omsætning af de indskudte midler påbegyndes.

    Bonuskrav
    -Log ind på din konto, besøg sektionen ”Mine Bonusser” og aktivér din bonus. - Du skal spille for i alt 10 gange værdien af din bonus samt indbetaling, inden du kan hæve bonussen. For eksempel giver en indbetaling på 100 kr. en 100% indbetalingsbonus på 100 kr. Du skal så spille for 200 kr (indbetaling +bonus) x 10 = 2 000 kr. i casinoet, før du kan hæve pengene. Du kan se din bonus og hvor meget du skal satse i "Mine bonusser" i højre side af menuen.
    -Minimumsindbetalingen for at kunne modtage din 100% bonus er 100 kr. og maksimumindbetalingen er 1.000 kr.
    -Bemærk at du omsætter med egne penge først og herefter med bonuspenge.
    -Når du modtager en bonus, bliver dine egne penge låst til bonussen, og de kan ikke udbetales før omsætningskravene er blevet indløst.

    3. Freespins

    Hos Casino.dk tilbyder vi med jævne mellemrum lidt ekstra krydderi og sjov til dit spil med dét, disse er kaldt ”Free spins” eller ”gratisrunder”. Derudover også kendt som ”Ekstra Spins”.
    I bund og grund drejer det sig om det samme; nemlig at du som spiller kan få lov til at tage et ekstra træk på en spilleautomat, uden at indsatsen trækkes fra din balance.

    Hvis du har fået en e-mail omkring freespins, så åbn det relevante spil, og de vil være tilgængelige.

    Sørg for at du modtager vores mails, for vi informerer om disse særlige bonusser via e-mail. Du kan desuden også finde mere information ved at tjekke dine notifikationer, da vi oftest også vil give yderligere informationer her.

    Bonuskrav
    Du får en e-mail om de specielle bonusser, hvis du kvalificerer dig. Læs disse e-mails for oplysninger om tilbudet, for ofte gælder en bonus i en bestemt periode. Omsætningskravet til free spins fremgår i forbindelse med tilbudet. Du kan se din bonus og hvor meget du skal satse i "Min bonus".

    4. Aktive bonusser

    Det er muligt for dig at se alle bonusser der er aktive på din konto, ved at vælge ”Min profil” og derefter ”Mine bonusser” fra fanen i højre side af menuen.

    5. Om omsætningskrav og generelle bonusregler

    Det er vores hensigt, at casinobonusser skal nydes i casinoet og i den ånd de gives. Derfor er der regler for hver bonus. Før du kan udbetale din bonus i kontanter, kræver vi, at du opfylder omsætningskravet, der gælder for den specifikke bonus, du har modtaget. Du kan se omsætningskravet ved at klikke på den specifikke bonus.


    Bemærk at dette er kravene for at modtage bonus hos Casino.dk:

    Spil på de fleste spil i Casino og Live Casino bidrager til omsætningskravet af bonusser medmindre andet er angivet.

    En tilfældig bonus skal gennemspilles 10 gange bonusbeløbet, hvis andet ikke er oplyst.
    Når du aktiverer en bonus, skal du fuldende omsætningskravet inden for 60 dage, ellers mistes bonussen sammen med eventuelle akkumulerede gevinster.
    Bemærk venligst, at i tilfælde af at flere bonusser er aktive på din konto med omsætningskrav, som endnu ikke er opfyldt, vil bonusserne blive akkumuleret. Dette betyder, at du bliver nødt til at opfylde omsætningskravene individuelt, startende med den først aktiverede bonus, som du modtog. Når du har gennemført omsætningskravene for den først aktiverede bonus, kan du derefter fortsætte med den næste bonus.
    Du mister automatisk din bonus, hvis din saldo kommer under 1,- kr.
    Ansatte hos Casino.dk, dets licensgivere og licenstagere, distributører, forhandlere og filialer, er ikke berettigede til at modtage bonusser.
    Casino.dk forbeholder sig ret til at tilbagekalde og/eller annullere enhver bonus, vi bedømmer som værende erhvervet ved misbrug af systemet.
    Casino.dk forbeholder sig ret til, når som helst, at ændre strukturen i bonusprogrammet.
    Casino.dk forbeholder sig også retten til at begrænse enhver kundes adgang (helt eller delvist) til bonustilbuddet, og i tilfælde af, at en kunde har overtrådt disse vilkår eller andre vilkår, som gælder for dette bonustilbud, at pålægge kunden et rimeligt gebyr til dækning af alle administrationsomkostninger, som Casino.dk måtte blive pådraget i håndteringen af denne overtrædelse.

    6. Annullering af bonus

    Vi tilbyder dig muligheden for at annullere din bonus. Hvis du ønsker at få annulleret din bonus, kan du vælge at "give afkald" på bonussen under Min Konto -> Mine Bonusser - Aktive Bonusser.

    Hvis du skulle opleve nogle problemer med at annullere bonusen manuelt, kan du blot kontakte vores kundeservice på e-mail adressen support@casino.dk
    Bemærk venligst, at hvis du annullerer din bonus, vil du miste bonussen samt eventuelle gevinster genereret fra denne bonus.

Vi bruger cookies og tracking-teknologier til at give dig den bedste oplevelse på vores side og for at vise dig relevant indhold i henhold til vores Cookiepolitik. Du kan ændre disse indstillinger under Cookie-indstillinger. Cookie-indstillinger Acceptér